อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ topspinz

ข้อมูลที่คุณให้กับเราเมื่อสมัครบัญชี ฝากเงิน หรือติดต่อซัพพอร์ต ล้วนได้รับการดูแลอย่างรัดกุม เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และปกป้องข้อมูลนั้นตามมาตรฐานที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัสด้วย SSLข้อมูลการชำระเงินปลอดภัยสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
topspinz นโยบายความเป็นส่วนตัวของ topspinz
วิธีที่เราปกป้องคุณ

มาตรการดูแลข้อมูลของ topspinz

ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP บนมือถือไปจนถึงการยืนยันรายการถอนเงิน ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ ข้อมูลถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และจัดเก็บในระบบที่ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการชำระเงินทั้งหมดส่งผ่าน SSL ตลอดเวลา ข้อมูลบัตรและรหัส PIN ไม่ถูกบันทึกในระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งาน และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การร้องขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา คำขอจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการให้
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับ PDPA หรือข้อมูลส่วนตัว เราจะตอบกลับตามขั้นตอนมาตรฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปแล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูตัวเลือกที่มีและส่งคำขอได้ทันที

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยเรื่องการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ เช่น วันและเวลา ยอดเงิน และช่องทางที่ใช้ รหัส PIN และข้อมูลบัญชีธนาคารฉบับเต็มไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ทีมงานจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลรายการชำระเงินของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูล อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ก่อนที่จะดำเนินการลบได้ครบถ้วน

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ เช่น เอกสารยืนยันตัวตน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต